Notre démarche qualité

Pour une qualité accrue

Démarche qualitéAfin de répondre aux besoins et aux attentes de ses clients, GFCIE s’est engagé (depuis les années 80), dans une démarche qualité ambitieuse.
Celle-ci s’appuie notamment sur l’implication permanente de chaque collaborateur de l’entreprise. En effet, la qualité chez GFCIE, c’est l’affaire de tous !

GFCIE se fait ainsi le garant de la conformité des prestations proposées au regard des exigences normatives et de celles de ses clients. Parmi nos principales missions, nous pouvons citer :

  • La réalisation de contrôles réguliers des produits dans notre laboratoire basé à la carrière de Vaubadon.
  • La rédaction des documents qualité nécessaires (Manuel de Maîtrise de la Production des Granulats, Plan d’Assurance Qualité (PAQ) fourni sur la base des CCTP de nos clients…)
  • L’édition et la mise à disposition de nos clients des Etiquetttes d’information Marquage CE (2+), des Fiches Techniques de Produits (FTP) et autres résultats d’essais.
  • Le conseil à la clientèle.

Depuis les années 90, GFCIE, toujours soucieux de répondre aux exigences réglementaires et aux besoins de ses clients, s’est engagé dans une démarche qualité encore plus rigoureuse en mettant en place d’abord la Marque NF Granulats abandonnée en Juin 2006 au profit du marquage CE (2+).

Le Marquage CE (2+)

Sur le Marquage CE (2+)Le Marquage CE (Niveau 2+) a pour but de s’assurer de la maîtrise de la production des granulats.
La déclaration de conformité CE (renouvelée chaque année) s’appuie sur le certificat de maîtrise de la production des granulats délivré par un organisme extérieur notifié et ceci, après un audit de l’organisation et des procédures de la carrière concernée.

Pour vous assurer une qualité de produits irréprochables…

Des essais sont régulièrement effectués dans le respect des procédures décrites dans les normes.

Les principaux essais réalisés sont :

Caractéristiques géométriques des granulats

  • analyse granulométrique
  • teneur en Fines
  • coefficient d’aplatissement
  • essai au bleu de méthylène

Propriétés mécaniques et physiques des granulats

  • masse volumique réelle
  • absorption d’eau
  • coefficient de polissage accéléré (PSV)
  • essai Micro-deval en présence d’eau (MDE)
  • essai Los angeles
  • teneur en eau

Propriétés chimiques des granulats

  • alcali réaction
  • alcalins libérables
  • sulfates
  • chlorures
  • soufre total
  • teneur en carbonate
  • teneur en matière humique par colorimétrie

En savoir plus sur la traçabilité de nos produits...

Les produits sont suivis aux différentes phases de l’exploitation.

Ils sont répertoriés de la façon suivante :

  • Lors de l’élaboration d’un tir de mines, le relevé topographique indique de façon précise les coordonnées de l’implantation, requises pour le suivi a posteriori
  • L’équipe de chargement et de transport au front de taille indique, sur le rapport journalier, la zone exploitée.
  • Le circuit d’élaboration des produits est clairement définit et permet de suivre le cheminement de chaque produit au sein de l’installation.
  • Le rapport des conducteurs chargés du déstockage indique les produits déstockés, la destination et les quantités transportées.
  • Lorsque le Responsable Qualité effectue ses essais, il précise le produit, la date du prélèvement et la provenance (production ou stock), la météo, la partie du gisement correspondante.
  • La traçabilité d’un produit s’arrête au moment où le chargeur pousse les matériaux sur le stock final.

Sur les bonnes pratiques pour une qualité accrue de nos produits

Déstockage/Chargement :

Une consigne pour le déstockage est donnée aux chauffeurs pour veiller en permanence à la propreté des godets de chargeurs et bennes de camions, qui sont lavés après changement de granulométrie.

Les véhicules

Ils empruntent des pistes revêtues d’enrobés ce qui évite la pollution des aires de stockage.

Mise en dépôt

Les produits d’une ou plusieurs journées de production sont stockés provisoirement à proximité des stocks définitifs. Notre Responsable qualité fait ses prélèvements sur les stocks provisoires. Si une anomalie apparaît lors des essais, les matériaux sont évacués sur l’aire prévue à cet effet, sinon les matériaux sont poussés sur le stock définitif.

Vis à vis de nos clients

Les mesures de qualité et de contrôle réalisées sur nos produits font l’objet de synthèses et de bilans à votre disposition de façon systématique.

La Fiche « Appréciation-Client » permet également d’enregistrer un retour sur la qualité de nos produits et de nos prestations, d’alimenter notre démarche qualité et l’amélioration continue en interne.

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